DEVENIR un spécialiste de la relation multicanal
Rejoignez le 1er Centre de télémarketing pharmaceutique en Afrique de l’ouest !
LES COMPÉTENCES
- La connaissance médicale et pharmaceutique
- Le Marketing pharmaceutique
- Les techniques commerciales
- La gestion multicanal de la relation client.
LES DÉBOUCHÉS
Vous aurez l’opportunité d’être les premiers Télémarketeurs spécialisés en Visite Médicale dans le contexte d’un marché pharmaceutique saturé par le nombre de commerciaux terrain.
LE PROGRAMME
- La Délégation Médicale
- Le Télémarketing appliqué à la Délégation Médicale
- Formation téléphone : accueil téléphonique, relation clien, téléprospection, appels difficiles
- Les techniques d’enquête et de sondage